سياسة الخصوصية
في ANIMURA نحترم خصوصيتك، ونلتزم باستخدام معلوماتك فقط بالقدر اللازم لتوفير تجربة تسوق آمنة وسلسة.
المعلومات التي قد نجمعها
عند استخدام الموقع أو تنفيذ طلب، قد نجمع الاسم الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن وتفاصيل الطلب والمنتجات، ومعلومات الحساب عند إنشائه، ومعلومات تقنية أساسية مثل نوع المتصفح والجهاز وعنوان IP وملفات تعريف الارتباط.
كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة الطلب وتجهيزه.
- ترتيب الشحن والتوصيل والتواصل معك بشأن الطلب.
- تنفيذ طلبات الاستبدال والاسترجاع وتقديم خدمة العملاء.
- تحسين الموقع وتجربة العملاء وحماية الموقع والطلبات من إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
مشاركة المعلومات
قد نشارك فقط المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا مع جهات موثوقة، مثل Bosta أو شركة الشحن المسؤولة، ومقدمي خدمات الدفع عند الحاجة، وخدمات الاستضافة والتقنية، وWooCommerce والخدمات اللازمة لتشغيل المتجر. لا تبيع ANIMURA المعلومات الشخصية للعملاء لأي طرف ثالث.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر محتويات السلة، وحفظ بعض التفضيلات، وفهم أداء الموقع.
أمن البيانات والاحتفاظ بها
نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلومات العملاء، مع العلم أنه لا يمكن لأي نظام إلكتروني ضمان الأمان المطلق. نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لمعالجة الطلبات وتقديم الدعم وتشغيل المتجر والوفاء بالمتطلبات القانونية أو التشغيلية.
حقوقك
يمكنك التواصل معنا لطلب تحديث معلوماتك الشخصية أو تصحيحها، أو للاستفسار عن كيفية استخدامها.
تحديث السياسة
قد تحدّث ANIMURA سياسة الخصوصية عند الحاجة، وتكون النسخة المنشورة في هذه الصفحة هي الأحدث.
تواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، استخدم صفحة تواصل معنا.
